As assembleias para avaliação da proposta para fechamento da ACT serão realizadas no dia 23
Na tentativa de conquistar melhorias adicionais à proposta da Convenção Coletiva da Teleatendimento, o Sinttel se reuniu com a Atento, no dia 20, e garantiu um grande avanço para a categoria telefônica. Agora o auxílio creche será estendido para os pais, quando anteriormente só era alcançado pelas mães. Caso o pai e a mãe trabalhem na mesma empresa, o benefício seja concedido prioritariamente para a mãe.