Desde o mês de janeiro, que o Sinttel Bahia vem pressionando a Atento para o início das negociações do Acordo Coletivo de Trabalho. Neste período, a empresa não apresentou proposta, nem mesmo marcou reunião.
Após pressão do Sindicato e dos trabalhadores, a empresa agendou uma reunião para o dia 24 de fevereiro, quando ofereceu uma piada como proposta, com reajuste de 3% nos itens econômicos parcelado em duas vezes, um cala boca de R$ 200 à título de abono e salários congelados até junho. Essa proposta medíocre foi automaticamente repudiada pelo Sindicato em mesa de negociação e uma nova reunião foi agendada para o dia 09 de março.