Os trabalhadores e as trabalhadoras da Serede que compareceram às assembleias realizadas pelo Sinttel, na capital e no interior, aprovaram a proposta negociada entre a empresa e o Sindicato para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho - ACT 2020. Foram realizadas 35 assembleias seguindo todo o protocolo de prevenção ao contágio pelo novo coronavírus.
Mesmo em um período de pandemia como esse pelo qual estamos passando, onde várias empresas estão congelando salários e tentando retirar direitos, o Sindicato conquistou através da luta sindical, a manutenção das cláusulas atualmente praticadas e garantiu reajustes dos itens econômicos a partir de janeiro/21, com aumento real no vale refeição, antecipação do Programa de Participação nos Resultados - PPR, antecipação de 2% de reajuste para os desligados a partir de outubro/20 pagos na rescisão contratual. Essas conquistas foram reconhecidas pelos trabalhadores durante as assembleias.